剧情

某市正在开展"微笑运动"，快乐百货商店以统计每个服务员工作的微笑次数来衡量服务质量的好坏。本来就不安心服务工作的营业员张乐天为完成指标，工作时强装笑脸，可态度依旧，结果气跑了尚未见过面的未来丈母娘，又吓跑了胆小的柯大勇。这一切都被照相馆的摄影师王一笑摄入了镜头，并拿到"微笑摄影展览会"上展出。商店的胖经理得知后，给本来已得到黄牌警告的张乐天又一块红牌。当晚，还被未来丈母娘赶出了门。这时，传来了"市心理学会创办微笑训练班"的消息，张乐天决定一试，经过诊断，他被录取。训练班里，有由于青春逝去、已是"晓镜但愁云鬓改"的中年演员陈欢；有多次在知识竞赛中落选、对数字过敏的中奖迷；还有一个50岁左右的玩具厂主任，由于"左"的路线长期影响、已不懂得笑、只会板着脸说套话的管仁；还有牢骚不断、受过张乐天奚落的柯大勇。训练班主任胡翔以为，只要靠先进的设备和一流的技术手段就能使这些失去微笑的人找回微笑。他给胆大的张乐天和胆小的柯大能实施换胆手术；给因为年龄大而失去艺术生命力的陈欢做了年龄输出手术。手术后，胡翔让他们立即实习：胆变大的柯大勇骑上摩托车，冲出大门，毫无顾忌地开大油门，连警察都不屑一顾。而胆变小的张乐天则变得唯唯诺诺。年龄输出后的陈欢，虽然青春焕发，但遇到了年龄、外貌与心理意识等许多不协调的问题，而富有牺牲精神的王一笑也因为年龄的陡然增加与女友产生误会。在打败面前，张乐天终于懂得了人应该真诚，只有给人欢乐才能与己欢乐；蒋迷抛弃了中奖之道与家人团聚；柯大勇发出了舒心的笑声；陈欢也找到了自己的位置。他们成功了，获得第一批微笑训练班的毕业证书。唯独管仁摆脱不了那张死板的脸，留级了。胖经理成了第二批学员。