2017年01月20日，福建省福州市，电影《大闹天竺》主创柳岩、白客出席媒体发布会，身患感冒依旧带病亮相的柳岩，换上黑色卫衣扎起马尾，装扮清新笑容甜美似少女，不仅耐心回答记者提问还不时为性格腼腆的白客搭梗，十足敬业，而路演现场更是人山人海，柳岩在现场不仅亲切给排队粉丝签票，还亲密玩起了贴脸合影，最后还为粉丝创作口红妆容迎新年，亲和力满分。被记者问及夺去岳云鹏银幕初吻的感受，柳岩笑称自己“不负责”，加入微胖界很“荣幸”，还体贴给白客递话，让他多说几句，十分暖心。