2017年01月20日,福建省福州市,电影《大闹天竺》主创柳岩、白客出席媒体发布会,身患感冒依旧带病亮相的柳岩,换上黑色卫衣扎起马尾,装扮清新笑容甜美似少女,不仅耐心回答记者提问还不时为性格腼腆的白客搭梗,十足敬业,而路演现场更是人山人海,柳岩在现场不仅亲切给排队粉丝签票,还亲密玩起了贴脸合影,最后还为粉丝创作口红妆容迎新年,亲和力满分。被记者问及夺去岳云鹏银幕初吻的感受,柳岩笑称自己“不负责”,加入微胖界很“荣幸”,还体贴给白客递话,让他多说几句,十分暖心。