只剩超前点播？连年亏损的优爱腾还有啥妙招？

图源：浙江消费维权网

1905电影网讯 4月8日，包括优爱腾在内的九家视频平台被约谈！浙江省消费者权益保护委员会针对优酷、爱奇艺、腾讯视频、芒果TV、搜狐视频、PP视频、乐视视频、哔哩哔哩及喜马拉雅、蜻蜓FM的广告特权、自动续费扣款、增设收费项目等九大会员消费体验问题，对以上公司进行约谈，并提出整改意见。

图源：浙江消费维权网

浙江省消保委副秘书长韩志斌在会上表示，伴随着视频、音频网站的发展，部分网站纷纷采取到期自动续费等功能，引发消费者广泛热议。希望各平台能在4月17日前向省消保委提交整改方案及进度表，并认真落实。

图源：浙江消费维权网

其中，整改意见包括以下内容：广告特权描述不清、涉嫌虚假宣传；自动续费扣款未提醒；增设收费项目等。芒果TV等视频平台表示，将明确告知会员的广告权益，包括一键关闭广告、跳过广告明细等。

这已不是优爱腾第一次引发质疑。早在2019年，凭借《陈情令》一夜狂赚数千万后，腾讯视频就联合爱奇艺，在拼播剧《庆余年》上继续沿袭“超前点映”的路子，提出“VIP用户多花50元，获取加速权益包，比普通会员每周提前多看6集”的策略。

一石激起千层浪。人民日报等媒体发文批评，称“真正优质平台，不该如此贪得无厌、吃相难看”。

一位网友还将腾讯视频起诉至深圳市南山法院，指其“违反了合同法规定”，并请求法院判令《腾讯超级影视VIP会员服务协议》部分条款无效。

图源：微博 版权归属原作者

尽管引发诸多争议，但最近在优爱腾热播的《重生》《三千鸦杀》《龙岭迷窟》等依然开启了“超前点播”。

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屡屡引发争议、受到批评，却依然坚持“超前点播”，优爱腾，究竟怎么了？

连年亏损 花百亿买内容优爱腾“困局”凸显

这种被指“吃相难看”的行为，或与优爱腾近年来业绩连续亏损有关。今年2月28日，已纳斯达克上市的爱奇艺发布2019年全年财报。财报显示，爱奇艺2019年一年净亏损高达103亿元。

图源：爱奇艺2019Q4及全年财报

3月18日，腾讯控股也发布了2019第四季度及全年业绩财报。

尽管2019年第四季度，腾讯单季营收首次突破千亿，但视频业务方面依然出现亏损，在整体上扬的业绩中格外“显眼”。

图源：腾讯2019Q4及全年财报

而优酷所在的阿里大文娱，也在近几年出现了亏损情况。财报显示，2019财年全年阿里大文娱经调整EBITA亏损为人民币157.96亿元（约23.54亿美元），该亏损与“原创内容的投资制作”等有关。

图源：阿里近年财报

优爱腾业绩的亏损，很大程度上与广告收入持续下滑、用户增长趋近缓慢及内容投入成本过高相关。

2019年12月，腾讯视频副总裁王娟曾在公开场合表示，受到宏观经济预期的影响，2019年腾讯视频招商进行得“特别吃力”，一方面广告主的预算相应减少，另一方面对投放效果的要求更高了。

图源：三声

伴随着“吃力招商”的，是广告收入增速的明显放缓。2019年第二季度，在线视频行业广告收入第一次出现了增长率同比下滑的情况。占总营收“大头”的广告收入变少，意味着从其他方面获得的收益更多。

一方面，优爱腾只得不断提高内容支出，加大在自制内容方面的投入，力求保证持续不断的优质内容输出；另一方面，必须尽力驱动拉新，升级消费体验和会员服务，在每个会员身上挖掘更大价值。

然而，作为流媒体领域影响力最大的三家平台，优爱腾几乎“瓜分”了绝大部分的互联网用户。

虽然优酷尚未公布确切的付费会员数，但公开数据显示，2019年爱奇艺和腾讯视频付费会员均已过亿。当付费用户数目到达一定程度，必将面临缓慢增长甚至停滞的瓶颈期。正如王娟所说，“腾讯视频全平台日活已超过2亿，想要做出让所有用户都满意的爆款越来越难”。

与此同时，分别在2019年花了数百亿买内容的腾讯和爱奇艺，都面临着巨额支出为整体财务情况带来的压力。自此，从付费用户身上挖掘更多收益的“俄罗斯套娃”式超前点播“应运而生”。

据公开数据显示，伴随着“超前点播”等模式在业内的逐渐流行，优爱腾收费增值服务获取的收益持续增加。爱奇艺CEO龚宇还曾在与腾讯视频共同试水《庆余年》后，于2019年Q4财报电话会议上说，“这种模式非常成功，未来会成为一种常态。”

然而，“超前点播”并非万能。2019年由腾讯和爱奇艺发起的“超前点播”广泛遭人诟病，有用户表示“这是涸泽而渔、焚林而猎，违反契约精神的行为”，2019年优爱腾公布的全年财报也显示，这种模式似乎并不能力挽狂澜。

那么，几近陷入困局的优爱腾，究竟该怎么做呢？

“优爱腾”突围之道 控制成本革新收益模式

曾打造《齐天大圣·万妖之城》《大蛇2》等爆款的淘梦创始人、CEO阴超表示，在后疫情阶段，线上流量激增，对于各大流媒体来说都是难得的机遇。

瞄准用户刚需、控制内容成本、加大对细分垂直类作品的创作，推进商业化变现，就有可能将目标受众发展成为固定观众，为播放平台增收。近期大量购买经典影片版权的字节跳动和B站也是不错的参考对象。

2020年年初，字节跳动就以“请你免费看电影”为主题，在旗下平台上线了《唐人街探案》《夏洛特烦恼》《美人鱼》等十余部电影，供用户免费观看。

不久，抖音也以“抖音请你免费看大片”为主题，上线了《霸王别姬》《一代宗师》《烈日灼心》等百余部经典电影。与此同时，抖音还对平台上的电影进行了详细分类，以确保用户迅速找到自己的兴趣契合点。

B站也针对平台用户热爱电影的需要，陆续购买了《指环王》《卧虎藏龙》《赌神》《功夫》等电影版权，扩充更多泛娱乐、生活类的正版内容，成功“破圈”，吸引了更多三次元粉丝及“路人”的加入。

2019年优酷发布的高清经典消费报告显示，自高清经典专区上线，上亿用户人均每天看经典作品1小时，《北平无战事》《还珠格格》等作品观看时长同比增长一倍以上。相较于良莠不齐、回报率低的新作品，经典作品往往性价比高，观众观看频次也高。

因此，与其重金采买版权剧，不如推进经典电视剧的重播，推进长尾流量的积累。伴随着“头条系”等短视频平台的逐渐加码布局，国内流媒体“大战”一触即发。

不过，目前字节跳动、B站、芒果TV、咪咕视频等实力在用户量、内容存货等方面，还与优爱腾之间存在着不小差距。

只要在控制成本的情况下，保证优质内容的持续输出，同时创新营收模式，提升ARPU值（运营商用来测定其取自每个最终用户的收入的一个指标），相信优爱腾依然可以笑傲流媒体领域。毕竟，“套娃式”的超前点播不能保证稳定的长期营收，实力才是硬道理。